Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại sf68

sf68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và giữ cho phiên đăng nhập trên điện thoại luôn an toàn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệuLiên hệ trực tiếp
sf68 Chính sách quyền riêng tư tại sf68
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách sf68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền. Không có thông tin thẻ hay ví nào được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể từ chối hoặc thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phần…

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu và quyền của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin xác minh.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — cùng tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của sf68 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách sf68 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán bạn dùng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị để bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu không cần thiết trong chu kỳ định kỳ.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý và có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi lại. Thông tin tài chính được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thô.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu cùng thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.