Tham khảo

Điều khoản sử dụng sf68

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sf68, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCó hiệu lực ngay khi đăng ký
sf68 Điều khoản sử dụng sf68
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sf68 bảo vệ tài khoản bạn

sf68 xử lý thông tin tài khoản theo nguyên tắc tối giản — chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Mọi thông tin xác thực thanh toán qua Viettel Money, ZaloPay và MoMo được mã hóa và không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa ngay và bạn nhận thông báo để xác minh lại.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ của sf68.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. sf68 xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ và giải đáp điều khoản

Live Chat Đặt câu hỏi về điều khoản ngay trong tài khoản qua live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản tài khoản, chính sách giao dịch MoMo hoặc quy trình xử lý tranh chấp.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp trong tài khoản tập hợp các câu hỏi phổ biến về điều khoản, từ quy định rút tiền ZaloPay đến chính sách đóng tài khoản theo yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các thắc mắc thường gặp về điều khoản sử dụng sf68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat trong tài khoản.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ sf68 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với điều khoản hiện hành.

sf68 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. sf68 xử lý trong các ngày làm việc tiếp theo và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ràng buộc bởi chính sách thanh toán trong điều khoản. Số tiền đã nạp không hoàn lại trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi sf68.

Tranh chấp liên quan đến số dư hoặc giao dịch cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Đội kiểm tra giao dịch sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

sf68 có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoạt động bất thường trong giao dịch, hoặc khi tài khoản được sử dụng bởi nhiều người.